Kundenservice liegt uns am Herzen
Wir legen viel Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. An erster Stelle steht für uns deshalb die direkte und unkomplizierte Betreuung durch unser Supportteam.
Zur Optimierung der Prozesse rund um die Softwarewartung nutzen wir das quelloffene Helpdesksystem Zammad.
Mit Zammad können wir sämtliche Abläufe im Bereich der Softwarewartung noch besser an unsere Organisation und die Anforderungen des Kundensupports anpassen.
Für unsere Kunden bedeutet das vor allem eines:
in Zukunft noch besseren Support.
Quelle: Zammad GmbH